长期以来,淘宝作为中国首屈一指的电商平台,主要通过支付宝、银行卡等线上途径完成支付,然而却不支持微信支付,这为众多用户造成了诸多不便。’
随着微信支付的影响力与日俱增,很多人的手机可以没有支付宝,但却不能没有微信(尤其是一些学生或老年用户群体),这无疑会对淘宝也逐渐产生较大的影响。
特别是近些年来,拼多多一路高歌,持续蚕食着阿里的电商市场份额。
虽说拼多多的成功是由多方面因素促成的,比如腾讯的大流量扶持、百亿补贴的成功、偏向用户售后的策略(仅退款),以及丰富的支付方式(同时支持微信、支付宝等各类支付方式)等。
淘宝显然也意识到了这个问题,正在积极进行改变。
比如,淘宝网页版前不久迎 7 年来首次大升级,全面打通 PC 和 移动端,让用户无论是用电脑还是手机购物,都方便。
此外,淘宝网早期上线的“淘江湖”论坛也重新上线。
这些举措,无疑都是为了不断提升用户体验。
对于不少用户吐槽的淘宝不支持微信支付的问题,淘宝也正在着力解决。
早在去年 10 月份,淘宝就曾内测过微信支付功能,但操作比较繁琐,比如用户需要先保存支付二维码,然后再用微信扫码付款,因用户体验不好,该方式并没有得到推广。
今年 2 月份,又有部分网友反馈,淘宝正在小范围内测试微信支付,部分订单可直接跳转至微信支付进行付款。
紧接着,有网友咨询淘宝客服。对方回应称:微信支付当前仅针对部分用户逐步开放,并且仅在购买部分商品时可供选择。不过淘宝客服也提及,淘宝后续将会逐步实现全部覆盖,而且“这个时间不会太久”。
然而,半年过去了,淘宝依旧未能全量上线微信支付功能。
好消息是,芝麻妹发现淘宝可以使用微信支付的进一步方法,无须内测,且不少淘宝商品都能够使用微信支付。
首先,我们需在手机上下载淘宝特价版 App(淘特)。安装后,直接使用淘宝账号登录即可。
之后,可以直接通过淘宝特价版APP将所需商品加入购物车。也可以先在淘宝APP中挑选心仪的商品并加入购物车,这些商品同样会出现在淘宝特价版的购物车中。接着,在淘宝特价版的购物车内进行下单,便能看到微信支付的选项了。
目前,淘特APP中的微信支付在启动该功能后,会自动转至“江苏银行”小程序以完成支付流程,相比拼多多的直接微信支付方式依然有所不同,但支付下来同样很方便。
芝麻妹测试发现,淘特APP中已经有不少商品支持微信支付,但仍有部分商品不支持,这主要取决于店铺是否开通微信支付。
总的来说,淘宝向微信支付又迈进了一步,所有用户如今都可以通过淘特体验。只不过淘宝全量微信支付,依然迟迟没有上线,继续努力吧!