今天,微信官宣正式上线重磅App—微信小店助手, iOS和安卓用户均可安装。
微信小店助手是微信官方推出的一款面向微信小店商家的独立App,支持商家们在手机端更便捷地管理店铺、查看数据和进行客户服务的便捷工具。
此前,微信小店已全新升级,支持店铺及商品信息在公众号(订阅号、服务号)、视频号(直播、短视频)、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转,这意味着商家可以通过微信小店助手在移动端轻松管理店铺,同时实现与微信生态中其他功能的无缝连接。
“微信小店助手APP”底部共分四个TAB,分别为:首页、消息、成长、店铺,可以对店铺商品、交易、营销等信息进行管理。
随时随地管理店铺
商家可在手机端小店助手添加、编辑和删除商品,配置优惠券以及多种营销活动以吸引客户。
实时关注店铺数据
通过微信小店助手App,商家可以实时查看店铺的关键数据指标,如交易、商品、直播和短视频等,从而及时调整经营策略。
此外,小店助手会记录店铺的销售数据,包括商品销量、销售额等,商家可以通过查看这些数据了解店铺的经营状况。它还可以提供顾客相关的数据,如顾客地域分布、购买频率等,商家可以根据这些信息进行精准营销。
实施管理店铺动态
在“消息”界面,当有客户咨询时可实时收到提醒,商家可以及时回复,确保不错过任何重要消息。通过移动端回复顾客咨询、发送订单和推荐商品,提高顾客转化率。
同时,商家可以接收订单消息通知,商家可以看到新订单的生成、顾客付款、发货以及退款等订单的信息,能够及时了解订单状态并及时处理客户问题。
微信小店助手不仅支持店铺管理、数据查看和客户服务等功能,还实现了与微信生态的深度融合。具体来说,微信小店已打通与公众号、视频号、小程序及搜一搜等多个渠道的商品连接,极大简化了商家入驻流程,降低了开店门槛。
值得一提的是,此前“微信小店助手APP”一直在内测中。
目前,微信小店APP已上架各大应用市场,安卓和iOS 用户在应用商店中搜索“微信小店助手”即可下载,正式上线后,功能也更全面。
通过微信小店助手App,商家可以更加高效地管理店铺,变现也更加方便快捷了。