很多应用都会以首月超低价来吸引用户开通会员,同时会默认开启自动续费,而且极少部分应用会发短信通知用户,等你发现的时候很可能已经扣了好几个月的费用。好在,这种恶心的情况已经引起了平台的重视。
比如支付宝就在近日发布消息称,已经上线自动续费的扣款提醒服务。在商家自动扣款的前几天,支付宝会推送扣费消息提醒,用户可以点开消息盒子即可查看,还可以更改扣款方式或关闭服务。
另外,如果想要查看自己开通了哪些免密支付和自动扣款服务的小伙伴,也可以点击支付宝“我的”-“用户保护中心”-“免密支付/自动扣款”,页面中就显示已签约免密支付自动扣款的服务,点击想要取消的服务进行关闭即可。
值得一提的是,工信部于今年 2 月发布了关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知。其中明确要求,在自动续订、自动续费前 5 日应以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。