8月10日，有不少阿里云盘用户发现，自己的云盘空间突然全部变成了100GB，对此，阿里方面已经及时做出回应，表示是技术故障导致云盘容量出现异常，目前已修复。而随后阿里云盘官方表示，由于此次大规模故障，将为所有用户补偿超级会员资格，我们一起看看如何领取吧。
首先打开阿里云盘App，点击个人头像，选择“福利社”。
接着下滑找到“15 天 20 TB超级会员”的卡片并点击“去完成”进行兑换之后显示“兑换成功”即可，领取之后可以免费获得15天超级会员。
本次活动日期是：8月10 日 – 8月31日。领取之后成为超级会员可以观看高帧率的高清视频，如果有资源可以在没有广告的打扰下，一次看个够。
根据用户QA内的信息，当15天超级会员到期后，如果不进行续费，额外的存储空间将被收回。如果收回后，文件容量超出了可用容量，那么用户将无法上传或转存新的文件，但已有的文件将不会被删除，诸如下载、分享等功能也不会受到影响。
因此，如果有体积庞大、文件需要存储或备份，可以趁着这次赠送的会员完成存储；此外，得益于阿里云盘非会员不限速的运营策略，在下载时也不会受到影响。
