众所周知,淘宝购物一直以来只支持支付宝、银行卡等方式进行支付,不支持微信支付。而拼多多、京东等电商平台,却可以同时支持微信、支付宝、银行卡等方式支付,购物体验更方便。
以前淘宝不支持微信支付,是为了增加用户黏性和提高支付宝的市场份额。
但随着拼多多逆势崛起,阿里电商一哥的地位开始变得岌岌可危。越来越多人网上买东西都用拼多多,而不用淘宝了。
此外,微信支付如今变得愈发流行,由于微信社交属性极强,不少人已经习惯了使用微信支付,不少人手机上可以没有支付宝,但不能没有微信支付。比如一些老年用户群体基本都是只用微信,这部分用户使用淘宝购物,就会显得非常不方便。
多重因素影响下,淘宝原先设置的保护壁垒,正逐变成了掣肘。
淘宝显然也意识到了这个问题,正在积极进行改变。
比如淘宝前不久就正式宣布今年也支持仅退款了。简单地说就是退款不退货, 这个是之前拼多多的绝技, 最大化宠溺买家,提升用户体验!
此外,淘宝也正在努力打通微信支付。
近日,就有多名网友发现部分淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款。
对此有网友询问了官方客服。
淘宝客服回应称,微信支付目前仅针对部分用户逐步开放,且仅支持购买部分商品时可选择。不过淘宝客服也提到,淘宝后续将逐步全部进行覆盖,而且“这个时间不会太长”。
消息一出,引发不少网友讨论。#淘宝订单可以直接微信支付了#、#淘宝逐步开放微信支付# 等话题纷纷冲上微博热搜。
其实,早在去年 10 月份的时候,淘宝就曾推出了“微信扫码支付”选项,用户需要先保存支付二维码,再用微信扫码付款,操作较为复杂,用户体验并不好。
而此次淘宝正在测试的微信支付则终于和拼多多、京东等电商平台一样,无需进行其它繁杂操作,选中之后即直接跳转到微信支付,输入密码即付款成功。
有网友表示,合则两利,不合则都去PDD了。
还有网友表示,淘宝逐步开放微信支付,可谓:穷则开放服务,达则强势屏蔽。
如今开放支付,应该是为了增强用户体验,通过提供更多样化的支付选择来满足不同用户群体的需求,并在便利性方面做出提升。
虽迟但到,有改变总是好事。 对于阿里和腾讯来说,这两大互联网巨头再次联手也是一种双赢的局面。淘宝可以显著提升用户购物体验,而腾讯则能带来广告收入提升。
对此,小伙伴们是怎么看的呢?你的淘宝可以支持微信支付了吗?留言一起来聊聊吧。