近几个月来,仍处于退休状态的马云多次现身,虽然报道的大都是关于他的个人生活,但事实上,马云一直心系阿里。马云回国后的三个月里,阿里已经历经三大变革:分拆公司、分权,和业务重心回归中小商家,分别涉及战略、组织管理和业务。
创业元老出山也代表阿里进入一个危机阶段,阿里动作不断,最近大家关注的主要在阿里集团换帅以及马云指出淘宝天猫未来三个方向等方面。
阿里集团换帅
今天,阿里巴巴及旗下业务线再次迎来了人员架构大调整,组重要的变化就是,原集团董事局主席兼CEO张勇将在今年9月10日卸任,集团执行副主席蔡崇信将出任阿里巴巴控股集团董事会主席;吴泳铭出任阿里巴巴控股集团CEO,同时继续兼任淘天集团董事长。
这是继今年3月阿里启动“1+6+N”的组织变革以来,阿里再次对集团和业务线进行调整。从这次调整可以读出一些深意:张勇在成功带领淘宝实现盈利,天猫塑造双十一,以及阿里巴巴上市之后,下一个任务是全力将阿里云完成上市。
张勇上任这几年是阿里电商急速下滑的几年。数据显示,过去几年阿里节节败退,曾经一家独大的电商份额被侵蚀的很惨,以下是阿里巴巴、京东、拼多多、抖音、快手近六年电商平台GMV份额百分比变化一览。
从统计数据可以看出,阿里电商最近几年市场份额持续大跌,从原先高达75%左右的市场份额跌至目前的45%左右,虽然还是互联网电商巨头,但按照这个趋势发展下去,其实已经到了生死存亡的关头。
最近三年抖音电商成长凶猛,快手和拼多多稳中有升,这三家几乎侵蚀的都是阿里的份额(京东小跌)。因互联网的马太效应会加速,如果放任这个趋势再发展几年,阿里指不定就会搞残,所以说阿里变革势在必行。
阿里换掉CEO,或许是对张勇这些年的表现不满吧。从外部来看,某宝被拼夕夕反超,从内部来看,还有蒋凡事件,陪酒事件,阿里的价值观受到质疑和挑战。从内到外,阿里都需要一个新的开始。
马云指出淘宝天猫未来三个方向
5月下旬,阿里巴巴创始人马云召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围内的沟通会。马云在会上称,阿里正在面临生死存亡的竞争局势、过去赖以成功的方法论可能都不适应了,应该迅速改掉、组织也应该进一步扁平化。
马云(左)与张勇(右)
他为淘天(淘宝+天猫的简称)集团指出了三个方向:回归淘宝、回归用户、回归互联网。
关于回归淘宝,马云的想法是,当前国内经济下行、消费信心不足的情况还会持续,因此接下来是淘宝而不是天猫的机会,阿里电商应该 “回归淘宝”。
关于回归用户、回归互联网,马云并没有展开去讲,至少目前没有公开,可能要看阿里高层如何理解并执行了。
“让天下没有难做的生意”曾经是马云的理想,但近些年,天猫获得了越来越多流量与服务倾斜,阿里在商业化上也取得了巨大成功,但也被指失去了初心,抛弃了曾经赖以起家的中小商家。
从战略上看,淘宝要走的大规模个性化定制化电商道路,在天猫打京东一战里转了弯,多年后,这条路被时代转折中的拼多多捡了起来,又逼的阿里乃至京东一起回头。
拼多多上的商品之所以足够丰富且有价格优势,是因为其在供给上,通过吸引大量渠道商和中小商家入驻,提供便宜、好用、丰富的商品,而在服务上,又极力讨好消费者,从而受到越来越多消费者青睐。从今年电商平台的重要战略上看,京东、淘天正在重新向拼多多看齐。
从淘天近半年的主要战略变化可以看出,战略重点已经开始向渠道商和中小商家倾斜。
以今年的618为例,淘天首次上线中小商家专属618营销通道:淘宝好价节,这是电商史上第一次为中小卖家定制的营销IP。此外,淘宝天猫也不再为了GMV而力推iPhone等高单价产品,而是手机壳、贴膜、数据线等低价低利润但消费量庞大的商品上,从这些举措来看都是明显加强了对中小商家的扶持。
对于阿里换帅,马云指出淘宝天猫未来三个方向,你觉得可以扭转阿里电商的不利局面吗?你平时购物都是用哪个平台多一些呢?留言一起来聊聊吧。