在经营困难的情况，仍给河南捐款5000万物资后，鸿星尔克火了。这两天，起抖音直播间、各大平台的旗舰店以及线下门店遭疯抢，网友无视董事长吴荣照“理性消费”的提醒，用实际行动演绎“野性消费”。
7月25日，鸿星尔克在抖音发布发货以及库存告急公告称，大家的热情与“野性消费”把我们的系统搞“懵”了，导致订单延迟数据不准，并且我们现有的发货能力跟不上大家的发货服务需求，但是我们将会加急处理并尽快发货。
要货着急的朋友们请慎重下单，或者已拍的朋友可以申请退款。
官方再次建议大家一定一定要理性消费，没有实际需求的，关注我们就好了。同时，鸿星尔克抖音直播间主播也提醒大家注意假冒产品，别上当被骗，通过官方渠道来购买。
在另一则公告中，鸿星尔克表示，已经连续直播了60小时，主播嗓子沙哑了，运营也都没休息，决定先下播休息。
日前，鸿星尔克董事长吴荣照发视频回应称， “请不要神化鸿星尔克，我们只是新时代下普普通通的创业者之一。希望大家能够把目光放到灾情现场，更多关注我们的一线救灾人员。”
吴荣照请求网友，一定要理性消费，同时恳请大家避免对同行造成困扰，特别是国货品牌的发展需要大家的支持和爱护。
对于捐赠物资，“目前已经发出部分的物资，我们将根据两个慈善机构的需求，陆续的履行我们的捐赠承诺。”吴荣照说。
