近日有报道称，自7月1日起，微软将关闭其在中国的所有线下授权门店，仅保留官网和京东自营的线上销售渠道。
这一消息引发了网友的热议，许多人猜测微软是否将步谷歌后尘，彻底退出中国市场。
对此，微软方面回应称：微软不断评估其零售策略以满足我们的客户不断变化的需求，微软已决定对中国大陆市场的渠道进行整合。客户仍可通过零售合作伙伴和Microsoft官网获取微软全面的消费类产品和服务。
官方还表示，已经购买了微软产品和想购买微软产品的消费者无需担心。全国官方售后维修点依旧正常营业。
这意味着，微软并不是要彻底退出中国市场，而是一次”战略调整”。
据悉，微软早在四年前就计划将业务逐步转移到线上，2020年宣布关闭全球所有Microsoft Store实体零售店，转向数字服务产品。这一策略的调整可能是为了降低运营成本，同时适应数字化时代消费者购物习惯的变化。
当时中国没有微软官方直营店，几百家的授权服务店未受到任何影响。而到今年，中国大陆区也只剩下 51 家微软体验门店，其中多数为Xbox体验店和顺电微软体验专区，微软授权店仅剩下寥寥 7 家。
如今这一调整终究还是波及到了中国整个市场。
除了策略调整外，还与微软产品近年来在国内销量不佳有关。
有分析称，还与微软新品Surface系列不理想的国内销售额有关。尽管 Surface 系列产品有其独特之处，例如将二合一作为卖点，试图在后 PC 时代开创一片天地，但它在整个 PC 行业中并未突出重围，仅占微软整体业务中极小的一部分。
6 月 14 日，微软总裁史密斯在听证会上公开透露，中国市场的营收仅占其全球总收入的 1.5% 。
要知道，微软仍是中国电脑市场绝对的龙头霸主，操作系统市场份额占比高达90%，绝大多人用户的电脑用的都是Windows操作系统。
这样巨大的反差，无疑是微软做出此次调整的重要原因之一。
史密斯此前还透露，微软正在逐步缩减在华规模，正在计划给700-800名员工提出搬出中国的选择。
早从 5 月份开始，就有消息称微软中国区数百名员工收到邮件，整个团队将“打包”搬去澳大利亚、爱尔兰等地，不愿意的员工将离职。
据悉，微软中国区营收低，主要与国内盗版软件泛滥以及微软早期的市场策略（纵容盗版提升市场份额）有关，但这也导致了其在中国市场长期难以实现高盈利。
总的来说，微软关闭所有中国线下门店，主要与全球业务重心向线上转移、中国市场营收过于薄弱（远低于预期）、Surface硬件产品存在感较低有关。
微软关闭在华所有线下门店这一举动标志着一个时代的结束，但也可能预示着新的开始。
