鉴于当前新冠疫情的影响，苹果近日经向国内授权服务商发送内部信，延长疫情期间苹果设备保修期。如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期，那么请为客户提供一次性保修例外。
据悉，一次性保修例外面主要向中国大陆、香港、台湾和澳门地区的设备客户提供，有效期至2020年3月31日（相当于免费延保了3个月），保障范围与原有产品保修一致。
苹果在报告中表示，这次延保是出于公共卫生与健康预防的考虑，也因为近期维修服务选项较为有限，一些客户在需要将设备送修时可能遭遇了延迟的情况。对于受近期暂时闭店情况影响的客户，请就造成的不便向客户致歉，并协助客户解决问题。
对于，苹果公司的这种做法，无疑值得称赞，希望有越来越多的商家也加入到延保行列中。目前，OPPO也发布了类似的延保服务，相信会有越来越多品牌厂商跟进。
苹果这项延保计划让不少网友直呼“良心”，不过需要注意的是，虽然设备延长保修，但意外损坏不纳入此次维修服务例外的保障范围中。
