近日，微信官方上线新规，要求所有售价在30元及以下的商品必须包邮，区域包含港澳台及海外。
腾讯方面表示，这是为了“营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益”，现平台针对低价商品调整发布规范。该规则适用于所有开通视频号小店的商家，并对视频号小店所有开放类目生效。
腾讯同时表示，即日起至 2023 年 6 月 20 日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于 30 元且没有设置包邮的商品需进行修改；如商家未在规定时间内整改，平台将按照违规商品下架，并不能在原有链接上修改重新提交审核。
值得一提的是，近日，腾讯还发布了《“视频号小店运费险”服务指南》，上线了视频号运费险功能。
据悉，“视频号小店运费险”是由视频号小店商家付费，赠送给视频号小店用户的保险。在开通运费险后，当用户在约定的期间内进行退换货时，可获得一定的运费损失赔偿。商家首次投保退运险时，保险公司根据经营商品类目确定每一笔订单的保险费，目前共分为 5 档，保费从 0.34—1.12 元不等。
可以看出，上述服务均在提升用户于微信小店消费的体验，并提供更多的保障，这有望提升用户对于微信小店的信任。
