iPhone14首发当天,新机就被曝部分iPhone14无法正常激活,不过苹果公司已经确认,激活新 iPhone 的用户可能会遇到一个问题,即在初始设置期间使用 Wi-Fi 无法激活设备,苹果称该问题“正在调查中”。
MacRumors方面表示,从苹果的一份备忘录来看,iOS 16现阶段存在一个已知Bug,可能会导致使用Wi-Fi网络的设备的激活。为了解决这个问题,苹果表示,用户应该在初始化 iOS 时,在提示连接到 Wi-Fi 网络时选择“用 iTunes 连接到 Mac 或 PC”,然后返回到之前的屏幕,使用 Wi-Fi 再次尝试,直到激活成功。
值得一提的是,在一份支持文件中,苹果提醒新的iPhone 14和iPhone 14 Pro用户,“iMessage和FaceTime可能无法完成激活”,需要他们将新iPhone更新到iOS 16.0.1。
据悉,iOS 16.0.1版本修复了iPhone 14可能遇到的设备激活与数据迁移问题,因此如果在激活时出现了问题,也可以尝试通过Mac或PC升级系统,再进行尝试。