据外媒报道称,此前美国多个州的用户对苹果 iPhone 的“降速”行为展开调查,旨在确定苹果通过电源管理使老款iPhone变慢的行为是否“违反了欺骗性贸易惯例法”。
现在,iPhone 降速门 已尘埃落定,苹果为了平息事件,选择支付1.13亿美元(约7.4亿人民币)来解决此事。苹果还同意今后对iOS设备的类似改动更加透明,提供更多关于电池健康和电源管理的细节。
在这之前,苹果还同意向美国用户们支付iPhone“降速门”的诉讼赔偿,而最高赔偿是5亿美元,符合条件的用户可以现在提出申请了。
符合条件的集体成员可以在苹果新建的网站上提交索赔或查看他们的其他选择,而所有索赔必须在2020年10月6日前在线提交或通过信件邮寄。
这项和解协议涵盖了基于 iOS 10.2.1 或 更高版本操作系统运行的 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE 等老设备美国用户,还涵盖了2017年12月21日之前基于 iOS 11.2 或 更高版本操作系统运行的iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 的美国用户。
“降频门”事件,最早发现于2017年,当时有用户发现自己的 iPhone 无缘无故地变得卡顿,将该问题发布在论坛上,随后有同样反映的用户越来越多。于是有声音质疑,苹果为了提高新款iPhone的销量,故意在操作系统升级后,使得旧款iPhone卡顿,以至于用户不得不花钱换新机或更换电池。
随后,苹果发布公开信致歉,并将 iPhone6 及更高版本等老设备的电池更换价格降至29美元。对于降频的原因,则主要归因于温度变化、高使用率和其他问题,老款iPhone的卡顿是因电池老化导致,性能限制能够减缓电池的损耗和使用寿命。
但官方的回复没能服众,2017年12月份,许多国家的消费者纷纷将苹果告上法庭,一场被称为“历史上最大的消费者欺诈案之一”由此拉开序幕。
如今,iPhone 降速门 已尘埃落定,仅欧美等部分国家地区用户获得赔偿,大部分国家,包含中国等用户均无缘。难道,国内买的 iPhone 是假苹果?对此,小伙伴们是怎么看的呢?